
Защита прав потребителя
Защита покупателей и потребителей услуг.
Документы для этой ситуации
Иск подает медицинская организация, пациент или иное заинтересованное лицо для оспаривания решения (акта), принятого по результатам повторной экспертизы качества медицинской помощи, проведенной, как правило, Территориальным фондом обязательного медицинского страхования (ТФОМС) или другим уполномоченным органом. Цель иска — признать такой акт недействительным, отменить его последствия (например, финансовые санкции) и восстановить права медицинской организации или пациента. Такой иск применяется, когда имеются разногласия по результатам оценки качества оказанной медицинской помощи, и после проведения первичной экспертизы и повторной (реэкспертизы) не удалось достичь согласия административным путем
Данное исковое заявление применяется, если ребенок получил травму в образовательной организации, оказывающей платные услуги по обучению, которая не обеспечила осуществление должного надзора за несовершеннолетним в момент причинения вреда, безопасные условия для нахождения ребенка в образовательной организации, что стало причиной повреждения здоровья и получения несовершеннолетним травмы.
Это иск, с помощью которого гражданин требует от кредитной организации возмещения реальных финансовых потерь, а также компенсации морального вреда, причинённого незаконным использованием или распространением его персональных данных (например, передача данных коллекторским агентствам без согласия, частые навязчивые звонки, угрозы и т.п.).
Заявление подается для возврата суммы расходов на проведение экспертизы, если такие расходы были возложены на лицо решением суда первой инстанции, которые впоследствии было отменено из-за нарушения законодательства при проведении экспертизы со стороны экспертного учреждения/организации
Заявление подается для взыскания убытков, компенсации морального вреда и неустойки в случае, если авиаперевозчик (авиакомпания) отменил рейс, в связи с чем были понесены финансовые убытки (например, оплата альтернативных билетов, потеря брони отеля или тура), а также моральные страдания (испорченные планы, стресс, неудобства).
Заявление подается в случае, если автосервис (исполнитель) выполнил ремонт автомобиля с нарушениями (использовал некачественные запчасти, нарушил технологию работ, не устранил неисправности), что привело к повторным поломкам, необходимости переделывать работу или причинило иной ущерб владельцу транспортного средства, а исполнитель отказался добровольно возмещать причиненные убытки.
Заявление подается в случае, если в результате заправки транспортного средства некачественным топливом (например, с примесями, водой или с нарушением установленных стандартов) был причинен ущерб двигателю, топливной системе или другим узлам автомобиля, а АЗС или поставщик топлива отказываются добровольно возместить причиненный вред.
Заявление подается в случае, если перевозчик (транспортная компания, индивидуальный предприниматель) нарушил свои обязательства по предоставлению транспортного средства для перевозки груза или пассажиров, что привело к причинению убытков и дало право на взыскание предусмотренного договором штрафа (неустойки).
Заявление подается в случае, если перевозчик (транспортная компания, экспедитор) не исполнил свои обязательства по своевременному вывозу груза, что привело к нарушению сроков доставки, причинив грузовладельцу (грузоотправителю) убытки и дало право на взыскание предусмотренного договором штрафа (неустойки).
Иск подается в суд с требованием обязать ресурсоснабжающую организацию или управляющую компанию произвести перерасчет оплаты за коммунальные услуги, если начисления были произведены с ошибками, завышены или потребитель фактически не пользовался услугами в полном объеме (например, из-за отсутствия или технических сбоев).
Заявление подается в случае, если вы приобрели товар ненадлежащего качества (с недостатками), используя средства потребительского кредита (займа), и требуете вернуть уплаченную за товар денежную сумму и возместить проценты и иные платежи по кредиту (займу), поскольку их уплата была вызвана недобросовестными действиями продавца.
Заявление подается для взыскания с кредитной организации денежных средств за дополнительные услуги, если при оформлении кредитного договора банк или кредитная организация навязала платные дополнительные услуги, без которых отказывались выдавать кредит или ставили его выдачу в зависимость от их приобретения.
Данное исковое заявление подается в суд в случае, если необходимо расторгнуть договор о реализации туристского продукта и взыскать денежные средства, уплаченные за туристский продукт, поскольку имеются обстоятельства, свидетельствующие о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов.
Подается истцом в гражданском процессе в том случае, если после подачи первоначального искового заявления он обнаруживает новые обстоятельства или факты, позволяющие увеличить сумму или объем своих требований к ответчику (выявление дополнительных убытков, ущерба или процентов, которые не были известны или учтены при первоначальной подаче иска, необходимость включить в требование дополнительные суммы (например, начисленные пени или штрафы)).
Подается в гражданском процессе после вынесения судебного акта о понуждении к исполнению обязанности в натуре (например, о взыскании задолженности, выполнении обязательств по договору), если должник не исполняет решение суда добровольно и возникает необходимость взыскать неустойку (пеню, штраф) за просрочку исполнения.
Данное ходатайство подается лицом участвующим в деле в целях необходимости сохранения коммерческой или иной охраняемой законом тайны, неприкосновенности частной жизни граждан или иных обстоятельств, гласное обсуждение которых способно помешать правильному разбирательству дела либо повлечь за собой разглашение указанных тайн или нарушение прав и законных интересов гражданина.
Данное исковое заявление подается потребителем в суд в случае нарушения фитнес-клубом условий заключенного договора оказания услуг и возникновения необходимости с расторгнуть договор, возвратить уплаченные по нему денежные средства, неустойку за нарушение сроков оказания услуг, а также убытки
Заявление подается потребителем к энергоснабжающей компании для взыскания суммы ущерба в виде стоимости поврежденных электроприборов, и компенсации морального вреда, если повреждение приборов произошло из-за перепадов напряжения в электрической сети по вине энергоснабжающей организации.
Данное ходатайство применяется если решение суда, принятое в отсутствие Ответчика, было ему направлено судом заказной корреспонденцией по месту его жительства. Но по уважительным причинам данное решение не было получено Ответчиком, что послужило препятствием своевременной подаче Ответчиком заявления об отмене заочного решения суда.
Заявление подается в случае, если банк отказывается вернуть сумму вклада (депозита) и/или начисленные проценты по нему по требованию вкладчика после наступления условий, предусмотренных договором банковского вклада (окончание срока действия договора, наступление определенного события для целевого вклада или по требованию — для вклада до востребования).
Данная жалоба подается, если вынесенный приговор является несправедливым вследствие чрезмерной суровости. А обстоятельства, смягчающие наказание осужденного, приведенные в приговоре, на самом деле никакого существенного влияния на назначение наказания не оказали, то есть фактически они не были учтены судьей должным образом
Кассационная жалоба подается в суд в случае отказа судами нижестоящих инстанций о взыскании процентов по статье 395 ГК РФ в связи с неисполнением Коммерческим Банком обязательств по депозитному договору. Особенности: заявитель изначально взыскал сумму долга с Коммерческого Банка в рамках другого судебного процесса. Установленные обстоятельства в рамках первого судебного процесса имеют преюдициальное значение для данного спора - о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ. Таким образом, в доводах кассационной жалобы имеются ссылки на первый судебный процесс.
Данная кассационная жалоба подается в Верховный суд РФ на судебные акты судов нижестоящих инстанций по выбору заявителя: - на решение суда первой инстанции, апелляционное определение апелляционного суда, на постановление суда кассационной инстанции; - апелляционное определение апелляционного суда, на постановление суда кассационной инстанции; - только на постановление суда кассационной инстанции.
Надзорная жалоба по гражданскому делу подается, если истец не согласен с вынесенным решением, которое уже вступило в законную силу, и исчерпаны другие способы обжалования (апелляция, кассация). Надзорная жалоба направлена на проверку законности судебных актов в исключительном порядке.
Данное возражение на ходатайство о восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы подается лицом, возражающим относительно восстановления данного срока, поскольку имеются основания полагать, что срок на подачу апелляционной жалобы пропущен апеллянтом не по уважительным причинам.
Возражение подается на заявление о пересмотре судебного акта по новым обстоятельствам в случае, если указанные заявителем обстоятельства не являются обстоятельствами, которые в соответствии со статьей 392 ГПК РФ являются основанием для пересмотра судебного акта по правилам главы 42 ГПК РФ.
Данное заявление подается в случае, если должник исполнил возложенные на него судебным решением обязательства со значительной задержкой, что нарушило права истца на справедливое правосудие в разумные сроки, в связи с чем предполагается необходимость справедливой компенсации истцу, которому причинен вред нарушением этого права.
Данное заявление подается супругом, если розыск пропавшей супруги не дал результатов, а в месте ее жительства нет сведений о месте ее пребывания в течение пяти лет, а если она пропала без вести при обстоятельствах, угрожавших смертью или дающих основание предполагать ее гибель от определенного несчастного случая, - в течение шести месяцев. Признание супруги умершей необходимо для получения страховой пенсии по случаю потери кормильца на ребенка и открытия наследства.
Данное заявление подается в случае, если должник не исполнил возложенные на него судебным решением обязательства в связи с введением в отношении него процедуры банкротства, что нарушило права истца на справедливое правосудие в разумные сроки, в связи с чем предполагается необходимость справедливой компенсации истцу, которому причинен вред нарушением этого права.
Данное заявление подается для исправления неполноты судебного решения. Например: Суд не принял решение по какому-либо требованию, по которому участники дела представляли доказательства и давали объяснения; Суд разрешил вопрос о праве, но не указал, сколько присудил, что нужно передать или что должен сделать ответчик.; Суд не разрешил вопрос о судебных расходах.....
Заявление подается, если переводчик является родственником или свойственником лица, участвующего в деле (подозреваемого, обвиняемого, потерпевшего, их представителя, свидетеля, эксперта и т.д.), что ставит под сомнение его беспристрастность и объективность при выполнении своих функций.
Данное заявление подается экспертом/ специалистом/ переводчиком, которых суд привлекал к участию в судебном процессе... В соответствии с гражданским процессуальным законодательством они имеют право на возмещение расходов, понесенных в связи с явкой в суд - на проезд, наем жилого помещения и дополнительные расходы, связанные с проживанием вне места постоянного жительства (суточные).
Данное заявление подается свидетелем/потерпевшим/ законным представителя потерпевшего, если суд привлекал их для участия в судебном разбирательстве. В соответствии с гражданским процессуальным законодательством они имеют право на возмещение расходов, понесенных в связи с явкой в суд - на проезд, наем жилого помещения и дополнительные расходы, связанные с проживанием вне места постоянного жительства (суточные).